Estes Termos regulam o acesso e o uso da plataforma. Ao utilizar o sistema, o usuário declara que leu e concorda com as condições abaixo.
Sobre o serviço
A Central do Streamer é uma plataforma de apoio à gestão de agências de streamers. O sistema reúne dados operacionais, acompanhamento de desempenho, captação, comunicação, eventos, histórico e uma área individual para streamers.
Alguns recursos podem variar conforme o perfil do usuário, a configuração da agência, o plano contratado e a evolução da plataforma.
Acesso e contas
O acesso da equipe é criado ou autorizado pela administração responsável. O acesso do streamer utiliza o ID cadastrado e poderá exigir confirmação de dados e criação de senha.
Cada usuário é responsável por manter suas credenciais em segurança, informar dados verdadeiros e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
Contas não podem ser compartilhadas, cedidas ou utilizadas para acessar informações de terceiros.
Dados operacionais
As informações de desempenho exibidas pela Central do Streamer são importadas ou fornecidas pelas agências e podem depender dos dados disponibilizados pelas plataformas de transmissão ao vivo.
A agência é responsável por conferir a origem, a atualização e a exatidão dos dados enviados. A Central do Streamer organiza e apresenta essas informações, mas não substitui os registros oficiais da plataforma de live.
Uso permitido e responsabilidades
O usuário deve utilizar o sistema de forma lícita, respeitando estes Termos, a legislação aplicável e as regras das plataformas de transmissão.
É proibido tentar invadir, contornar controles de acesso, copiar áreas restritas, prejudicar o funcionamento do serviço, inserir conteúdo ilícito ou utilizar dados de streamers sem autorização.
O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de uso indevido, risco à segurança, término da parceria ou descumprimento das condições contratadas.
Planos, contratação e pagamentos
Planos, valores, prazos, vencimentos e condições comerciais são informados na proposta ou no processo de contratação de cada agência.
O atraso, o encerramento da parceria ou o fim do período contratado poderá resultar em suspensão do acesso, sem apagar automaticamente os históricos que precisem ser preservados.
Cancelamentos e condições de encerramento seguirão a proposta comercial aceita entre as partes e a legislação aplicável.
Disponibilidade e atualizações
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções, atualizações, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle podem causar interrupções temporárias.
Recursos podem ser aprimorados, substituídos ou descontinuados para garantir a segurança, a estabilidade ou a evolução do produto.
Propriedade intelectual
A marca, o código, o design, os textos, os relatórios, a organização das telas e os demais elementos da Central do Streamer são protegidos pela legislação aplicável.
O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre o sistema. É proibida a reprodução, revenda, engenharia reversa ou exploração não autorizada.
Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, comerciais, técnicas ou funcionais. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.
Contato
Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de suporte disponibilizados na plataforma.
